Datenschutzerklärung

1.    Rechtsgrundlage
1.1    Die EU-Datenschutz-Grundverordnung, das Datenschutzgesetz 2000 sowie das Daten-schutz-Anpassungsgesetz 2018 dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).

2.    Grundsätzliches
2.1    Verantwortlicher ist sunstonepaper e.U., vertreten durch den Inhaber Herrn Fabian Wiesinger, E-Mail: office@sunstonepaper.com
2.2    Uns ist es ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten.

3.    Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger
3.1    Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir für :
a.)    um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
b.)    um Ihre Bestellung bearbeiten, erfüllen und abwickeln zu können;
c.)    zur Korrespondenz mit Ihnen;
d.)    zur Rechnungsstellung;
e.)    zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen, sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie
3.2    Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.
3.3    Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung (z. B. Onlineeinkauf), berechtigte Interessen, die Erfüllung unserer rechtlichen bzw. vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre Einwilligung (z. B. Kontaktformular, Newsletter, Cookies). Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben.
3.4    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adressen, Geschlecht, Telefonnummer, Firmendaten, Steuernummern, Email-Adressen, gekaufte Produkte) soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u. A. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits, fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen usw.
3.5    Im Rahmen der Betreibung unserer Websites beauftragen wir Hoster, Software-Dienstleister, Agenturen, Versender, Speditionen, Inkassodienste und Zahlungs-Dienstleister die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet.
3.6    Für die Darstellung von Videoinhalten nutzt unsere Website Plugins von YouTube. Anbieter des Videoportals ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Bei Aufruf einer Seite mit integriertem YouTube-Plugin wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. YouTube kann dadurch Ihr Surfverhalten Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen, sollten Sie in Ihrem YouTube Konto eingeloggt sein. Durch vorheriges Ausloggen haben Sie die Möglichkeit, dies zu unterbinden. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Nähere Infos finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
3.7.    Schutz vor Forderungsausfällen: Wir sind berechtigt, zum Schutz vor Forderungsausfällen und vor Gefahren der missbräuchlichen Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen durch Dritte, personenbezogene Vertragsdaten sowie Angaben über die nicht vertragsgemäße Abwicklung (z. B. Kündigung wegen Zahlungsverzug), an die CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München, GERMANY, infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, GERMANY, SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, GERMANY, Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, GERMANY, und Credify Informationsdienstleistungen GmbH, Gumpendorfer Straße 21, 1060 Wien, AUSTRIA, zu übermitteln und dort entsprechende Auskünfte zum Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren auch unter Verwendung von Anschriftendaten einzuholen. Soweit während des Kundenverhältnisses solche Daten bei CRIF, infoscore Consumer Data, SCHUFA, Boniversum oder Credify aus anderen Kundenverhältnissen anfallen, erhalten wir hierüber Auskunft. Die jeweilige Datenübermittlung erfolgt nur, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und schutzwürdige Belange des Kunden nicht beeinträchtigt werden.
3.8    Klarna: Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können und um beurteilen zu können, ob Sie für deren Zahlungsoptionen in Frage kommen und um die Zahlungsoptionen für Sie maßzuschneidern, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weitergeben. Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen und gemäß den Informationen in den Datenschutzerklärungen von Klarna [siehe https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_ch/privacy_bp] behandelt.

4.    Kontaktformular
4.1    Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten aus unserem Kontaktformular werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage über unseren eigenen Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
4.2    Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs. 3 TKG sowie des Art. 6 Abs. 1 lit a (Einwilligung) DSGVO.

5.    Onlineeinkauf
5.1    Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber sunstonepaper e.U. im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, Telefonnummer, Firmendaten und Steuernummern des Käufers. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
5.2    Im Rahmen der Auftragserfüllung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen Zahlungstransaktionen abgewickelt werden (in Klammern die Links zu den AGBs bzw. den Datenschutzerklärungen):  Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full),Klarna (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_ch/privacy_bp), Visa (https://www.visaeurope.at/legal/privacy-policy.html), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/datenschutzrichtlinien.html) eben  den unter Punkt 3.4 angeführten Daten können in diesem Zusammenhang auch weitere Daten verarbeitet werden:  z.B.  Bankdaten,  Kontonummern,  Kreditkartennummern,  Passwörter, TANs, Prüfsummen sowie auch Vertragsdaten und empfängerbezogene Angaben. Diese Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden  durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert, wir verarbeiten bzw. speichern diese  Daten nicht (ausgenommen davon ist die Bestätigung oder eventuelle Ablehnung einer Zahlung). Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister zur Identitäts- und Bonitätsprüfung  an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt – nähere Infos dazu finden Sie in den Datenschutzerklärungen der einzelnen Zahlungsdienstleister. Für die Abwicklung der Zahlung gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
5.3    Eine Übermittlung der Daten (Name, Anschrift, Email-Adresse, Telefonnummer) erfolgt an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zum Zweck der Zustellung der Ware.  Darüber hinaus werden Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, Firmendaten, Steuernummern ) an unseren Steuerberater zum Zweck der Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen weitergeleitet. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
5.4    Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs. 3 TKG sowie des Art. 6 DSGVO (insbesondere Einwilligung und/oder Notwendigkeit der Vertragserfüllung).

6.    Cookies
6.1    Cookies können auf unserer Internetplattform auf vielfältige Art und Weise zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textinformationen, die eine Wiedererkennung des Nutzers und eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Websites möglich machen.  Sie dienen dazu, unsere Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen. Zudem dienen Cookies zur Messung der Häufigkeit von Seitenaufrufen und zur allgemeinen Navigation.
6.2    Durch die Nutzung unserer Website willigen Sie damit ein, dass wir Cookies setzen. Sie können in Ihren Browsereinstellungen die Annahme von Cookies verweigern. Wie dies im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie sich gegen bestimmte technische und/oder funktionelle Cookies entscheiden, könnte die Funktionalität unserer Website eventuell eingeschränkt werden. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.

7.    Einwilligung und Recht auf Widerruf
7.1    Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
7.2    Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht befugt. Sollten Sie das 16. Lebensjahr nicht vollendet haben, bestätigen Sie dass die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt.
7.3    Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter folgender E-Mail Adresse widerrufen: office@sunstonepaper.com. In einem solchen Fall werden die bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge lediglich für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet. Mittels des Widerrufs der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

8.    Datensicherheit
8.1 sunstonepaper e.U., vertreten durch den Inhaber Herrn Fabian Wiesinger setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.

9.   Ihre Rechte
9.1    Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen der sunstonepaper e.U., vertreten durch den Inhaber Herrn Fabian Wiesinger, E-Mail: office@sunstonepaper.com, über die betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht auf Löschung dieser Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung der Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at).
9.2    Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Rechte bitte an uns unter oder schreiben Sie an: office@sunstonepaper.com

10.   Nutzung von Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren.
Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States) betrieben und bereitgestellt wird. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:
    Aufgerufene Seiten
    Bestellungen inkl. des Umsatzes und der bestellten Produkte
    Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Klicks, Scroll-Verhalten und Verweildauer)
    Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)
    Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)
    Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
    Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)

Diese Daten werden an einen Server von Google in den USA übertragen. Google beachtet dabei die Datenschutzbestimmungen des „EU-US Privacy Shield“-Abkommens.
Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.
Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Sonstige Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.
Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  

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Villach, am 07.04.2023